
Yurt dışına gidecek bir ev eşyası ya da yurt dışına sevk edilecek bir yük söz konusu olduğunda, müşteri telefonu eline almadan önce çoğunlukla firmanın internet sayfasına göz atar. Hangi ülkelere hizmet verildiğini, eşyaların nasıl paketlendiğini ve işin hangi sırayla ilerlediğini orada arar. Uluslararası nakliyat web sitesi, bu soruların cevaplarını düzenli bir şekilde ziyaretçinin önüne koyar.
Ziyaretçi sitede hangi soruların cevabını arar?
Uluslararası taşımada gümrük işlemleri, taşıma türü ve teslim planı gibi konular da devreye girer. Müşteri bu alanlara yabancı olduğu için çoğunlukla tedirgindir. Aradığı bilgiyi sitede bulamazsa teklif istemeden başka bir firmaya geçebilir. Bu tereddütleri gidermek için sitede şu başlıkların yer alması işe yarar:
- Evden eve taşıma, ofis taşıma, parça eşya ve ticari yük hizmetlerinin ayrı ayrı tanıtılması
- Karayolu, denizyolu ve havayolu seçenekleri hakkında genel bilgi
- Firmanın hizmet verdiği ülke ve bölgelerin görünür biçimde sıralanması
- Paketleme, yükleme ve teslimat adımlarının sırasıyla anlatılması
- Taşıma sırasında gerekebilecek belgelere dair genel bilgilendirme
- Sık sorulan soruların yanıtları
Bu bölümlerin içeriği, yani hangi ülkelere ve hangi yük türlerine hizmet verildiği tamamen firmanıza bağlıdır. Site bu bilgileri anlaşılır biçimde yayınlar ve gerektiğinde güncellenmesine imkân tanır.
Teklif formu ilk görüşmeyi hızlandırır
Uluslararası taşımada fiyat; çıkış ve varış noktasına, eşya miktarına ve taşıma yöntemine göre değişir. Bu yüzden ilk telefon görüşmesi çoğu zaman aynı soruların sorulmasıyla geçer. Sitedeki bir teklif formu, bu bilgileri görüşmeden önce toplayabilir:
- Çıkış ve varış ülkesi ile şehri
- Taşınacak eşya ya da yükün türü ve yaklaşık miktarı
- Planlanan taşıma tarihi
- İletişim bilgisi ve tercih edilen ulaşma yolu
Böylece ekibiniz konuşmaya hazırlıklı başlar; müşteri de baştan hangi bilgileri vermesi gerektiğini görmüş olur.
Aile ile ticari müşteri aynı şeyi aramaz
Yurt dışına yerleşmeyi planlayan bir aile ile ihracat yapan bir firma, nakliyatçıdan farklı şeyler bekler. Aile eşyalarının nasıl korunacağını, paketlemenin nasıl yapılacağını ve teslimin nasıl işleyeceğini bilmek ister. Ticari müşteri ise yük tipine, sevkiyat sıklığına ve çalışma düzenine bakar. İki grup için ayrı bölümler hazırlamak, herkesin kendi durumuna uygun bilgiye kısa sürede ulaşmasını sağlar.
Mobilde rahat okunur, içeriği siz güncellersiniz
Araştırmaların büyük bölümü telefondan yapılır. Mobil uyumlu bir tasarımda hizmet ve iletişim bilgileri küçük ekranda da net görünür. Yeni bir ülke rotası eklediğinizde ya da hizmet kapsamınız değiştiğinde, içerik yönetimi paneli sayesinde bu değişikliği kendiniz yapabilirsiniz.
Yozgat'taki nakliyat firmaları açısından site hazırlığı
Yozgat'tan yurt dışına taşınmak isteyen kişi ve firmalar da işe internette araştırma yaparak başlar. Çalışma adımlarınızı, hizmet türlerinizi ve ulaşım kanallarınızı sitenizde açıkça gösterirseniz sizi daha önce duymamış biri bile süreçten ne bekleyeceğini anlayabilir. Yurt dışı taşıması yaptıracak ilk kez karar verecek müşteriler için bu açıklık, karar vermeyi kolaylaştırır.
Yozgat Web Tasarım'ın sürece katkısı
Yozgat Web Tasarım, uluslararası nakliyat firmaları için tasarımı, kurulumu ve teknik altyapıyı bir arada yürütür. Kurumsal kimliğinize uygun bir tasarım hazırlanır; hizmet sayfaları, ülke ve taşıma türü bölümleri ile iletişim alanları sektörün ihtiyaçlarına göre düzenlenir. Arama motorlarına uyumlu teknik yapı sitenizin bulunabilirliği için zemin oluşturur, ancak belirli bir sıralama sözü verilmez. Site yayına girdikten sonra içerik yönetimi ve teknik destek konusunda da yanınızdayız.
Henüz bir siteniz yoksa süreç sıfırdan planlanır. Var olan bir siteniz varsa yenileme ya da geliştirme de mümkündür. Eski bilgilerin güncellenmesi, mobilde bozuk görünen sayfaların düzeltilmesi ve dağınık duran hizmet anlatımının toparlanması bu kapsamda ele alınabilir.
Siteniz için birlikte plan yapalım
Hangi hizmetleri öne çıkarmak istediğinizi, hangi ülke ve yük türlerinde çalıştığınızı konuşalım; buna göre size uygun bir site planı hazırlayalım. Bize 0555 103 35 33 numarasından ulaşabilir, WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilir veya bilgi@yozgat.web.tr adresine e-posta yazabilirsiniz.
Siteniz nasıl hazırlanır?
Bu paket sizin işinize göre uyarlanır. Süreler, logo ve metinlerinizin hazır olmasına göre birkaç gün değişebilir.
-
Ön görüşme Aynı gün
Telefonda ya da yüz yüze işinizi, müşterilerinizi ve beklentinizi dinliyoruz; size uygun paketi ve fiyatı netleştiriyoruz.
-
Tasarım taslağı 1–2 iş günü
Renkleriniz, logonuz ve içeriklerinizle sitenin görünümünü hazırlayıp onayınıza sunuyoruz.
-
Kurulum ve içerik 2–3 iş günü
Sayfaları, iletişim formunu, WhatsApp ve harita bağlantılarını kuruyor; metinleri ve görselleri yerleştiriyoruz.
-
Test ve yayın 1 iş günü
Siteyi telefonda ve bilgisayarda test ediyor, alan adınızda yayına alıp Google'a bildiriyoruz.
-
Eğitim ve destek Yayından sonra
Yönetim panelini kullanmayı gösteriyoruz; sonrasında güncellemelerde ve sorularınızda yanınızdayız.